Per poder sol·licitar una bonificació, les famílies han d'estar empadronades a la ciutat de Lleida i no tenir cap deute amb l'Ajuntament.

S'han d'omplir tots els camps amb les dades de les persones majors de 18 anys que formen part de la unitat familiar, considerant com a tals el cònjuge i els parents fins al primer grau que conviuen amb la persona sol·licitant segons el padró municipal d'habitants.

• Electrònicament (tramitació amb identitat digital)

  Per fer aquest tràmit electrònicament necessiteu identificar-vos amb un certificat digital o amb un dels sistemes d'identificació acceptats. Podeu consultar els sistemes admesos per a aquest servei en aquest enllaç.

  Per tramitar electrònicament la sol·licitud premeu el botó "Tramitar amb certificat" que trobareu al final d'aquesta pàgina, identifiqueu-vos, empleneu les dades del formulari que apareixerà en pantalla, adjunteu-hi, si escau, la documentació corresponent, signeu i envieu-lo.

  Si la sol·licitud s'ha fet correctament, veureu un missatge de confirmació i rebreu un correu electrònic amb el resguard de la sol·licitud i el justificant del registre d'entrada.

  Si teniu dubtes o dificultats en la tramitació electrònica, us podem ajudar a través del nostre servei d'assistència. Podeu trucar al 973 93 02 47 (de dilluns a divendres, de 08:00 a 20:00 h, excepte festius) o feu clic aquí, ompliu el formulari i us trucarem nosaltres.

   

• Presencialment: tramitació a l'Oficina de Gestió i Atenció Tributària (OGAT)
  

  De dilluns a divendres de les 09.00 a les 14.00 h

  (a excepció de les festes oficials. Consulteu el calendari laboral)
   
  De l'1 de juliol al 15 de setembre, a partir de les 13 h només s'atendrà amb CITA.

  Si sou persones físiques no obligades a relacionar-vos electrònicament amb l’administració, podeu demanar cita al web: https://citaoficines.paeria.cat , al telèfon 973 700 420 o presencialment al Taulell d'informació i programació de cites de l'OGAT.
  
  Oficina de Gestió i Atenció Tributària
  Av. Blondel, 16 baixos
  25002 Lleida
  Tel. 973 700 420
  ofgestio@paeria.cat

  
  Podreu obtenir cita per al mateix dia, segons disponibilitat, telefònicament al 973 700 420 o de forma presencial al Taulell d'informació i programació de cites de l'OGAT.
  
  Documentació imprescindible en cas de tramitació presencial

  •  Si el sol·licita l'interessat/da:
    • Original del document d'identitat, que pot ser: DNI, NIE, permís de residència, passaport o permís de conduir.
  • Si el sol·licita un representant (persona no obligada a relacionar-se electrònicament):
    • Original o fotocòpia del document d'identitat de la persona interessada o sol·licitant.
    • Original del document d'identitat del representant.
    • Full d'autorització signat pel sol·licitant. (vegeu l'apartat impresos)
  • En el supòsit de menors o d'incapacitats:
    • Original del document d'identitat del tutor o representant legal.
    • Original del Llibre de Família o de la sentència judicial que acredita aquesta representació legal.
       

   

• Presencialment: Tramitació a l'Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (OMAC)

  Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (OMAC)

  Segons disponibilitat, el servei podrà lliurar tiquets sense cita, en la franja horària de 9 a 12h.
  Si demana cita evitarà esperes innecessàries i tindrà preferència per davant d'atencions sense cita.
  Pot sol·licitar-la a través dels següents canals:

  Web cita: https://citaoficines.paeria.cat
  OAC 360: 973 93 02 47
  Telefònica per a gestions amb cita: 973 70 03 00 (opció 3)
  Presencial: a l'Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (punt d'informació)

  Abans de demanar cita és recomanable verificar si el tràmit que voleu efectuar:

  • • Únicament permet la tramitació telemàtica i per tant no disposa de canal de tramitació presencial, o
    • Esteu obligats a la tramitació electrònica (art. 14 de la Llei 39/2015).

  Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana
  Rambla de Ferran, 32
  25007 Lleida
  Consulteu l'horari d'atenció

  Per qualsevol dubte o informació adreçar-vos a:

  • • gestions-omac@paeria.cat
    • Trucar a: 973 70 03 00 (i marqui l'opció que desitgi en funció del departament que vulgui contactar)

Regidoria d'Habitatge i Transició Ecològica
Pl. Paeria, 11, planta baixa
25007 Lleida
Tel. 973 700 455
infosostenible@paeria.cat
Horari: de dilluns a divendres, de 9.00 a 14.00 hores

http://urbanisme.paeria.cat/sostenibilitat  

• Autorització de cessió de dades personals (signat per totes les persones majors d'edat que conviuen amb el sol·licitant)
• Sol·licitud d'exempció de les taxes dels horts (presencial)

• Règim d'ús, funcionament i sol·licitud dels Horts Familiars de Rufea (convocatòria maig 2026)