• Les persones beneficiaries del servei, hauran de trucar al 973249090 o 973203050 per fer la reserva.
• La reserva es pot realitzar, des de 3 dies abans al servei, fins el dia abans a les 12h.
• Es podrà trucar de dilluns a diumenge ( els 365 dies de l’any)
• per Anul·lar un servei, la persona beneficiaria haurà de trucar al 973249090 o 973203050 2 HORES abans de la seva realització.

És un mitjà de transport alternatiu mitjançant taxis, adaptat i a preus especials, per a la ciutadania de Lleida que tingui reconegut el barem de mobilitat reduïda i que, per tant, té especial dificultat en la utilització del transport col·lectiu ordinari.

Qui ho pot sol·licitar?

Poden sol·licitar ser-ne usuàries les persones que compleixin els requisits següents: 

• Estar empadronades a la ciutat de Lleida.
• Acreditar la superació del barem de mobilitat reduïda mitjançant el certificat definitiu del servei de valoració i orientació del Departament de Treball, Afers Socials i Família de la Generalitat de Catalunya.

• Electrònicament: (Tramitació amb identitat digital)

  Per fer aquest tràmit electrònicament necessiteu identificar-vos amb un certificat digital o amb un dels sistemes d'identificació acceptats. Podeu consultar els sistemes admesos per a aquest servei en aquest enllaç.

  Per tramitar electrònicament la sol·licitud premeu el botó "Tramitar amb certificat" que trobareu al final d'aquesta pàgina, identifiqueu-vos, empleneu les dades del formulari que apareixerà en pantalla, adjunteu-hi, si escau, la documentació corresponent, signeu i envieu-lo.

  Si la sol·licitud s'ha fet correctament, veureu un missatge de confirmació i rebreu un correu electrònic amb el resguard de la sol·licitud i el justificant del registre d'entrada.

  Si teniu dubtes o dificultats en la tramitació electrònica, us podem ajudar a través del nostre servei d'assistència. Podeu trucar al 973 93 02 47 (de dilluns a divendres, de 08:00 a 20:00 h, excepte festius) o feu clic aquí, ompliu el formulari i us trucarem nosaltres.

   

• Presencialment: Tramitació a l'Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (OMAC)

  Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (OMAC)

  Segons disponibilitat, el servei podrà lliurar tiquets sense cita, en la franja horària de 9 a 12h.
  Si demana cita evitarà esperes innecessàries i tindrà preferència per davant d'atencions sense cita.
  Pot sol·licitar-la a través dels següents canals:

  Web cita: https://citaoficines.paeria.cat
  OAC 360: 973 93 02 47
  Telefònica per a gestions amb cita: 973 70 03 00 (opció 3)
  Presencial: a l'Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (punt d'informació)

  Abans de demanar cita és recomanable verificar si el tràmit que voleu efectuar:

  • • Únicament permet la tramitació telemàtica i per tant no disposa de canal de tramitació presencial, o
    • Esteu obligats a la tramitació electrònica (art. 14 de la Llei 39/2015).

  Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana
  Rambla de Ferran, 32
  25007 Lleida
  Consulteu l'horari d'atenció

  Per qualsevol dubte o informació adreçar-vos a:

  • • gestions-omac@paeria.cat
    • Trucar a: 973 70 03 00 (i marqui l'opció que desitgi en funció del departament que vulgui contactar)

Cal que adjunteu a la sol·licitud la documentació següent:

1. Una fotografia mida carnet
2. Còpia del certificat del servei de valoració i orientació del Departament de Treball, Afers Socials i Família de la Generalitat de Catalunya que acredita que supera el barem de mobilitat reduïda. 

Regidoria d'Acció i Innovació Social
Àrea d'atenció a les persones amb discapacitats
C. Tallada, 32-34, 2a planta
25002 Lleida
Tel. 973 70 06 21
Fax. 973 70 04 81
a/e: discapacitats@paeria.cat

• Autorització de representació
• Criteris per a l'ús del servei públic de transport esporàdic per a persones amb mobilitat reduïda

• Sol·licitud per poder-se beneficiar de la prestació del Servei públic de transport concertat per a persones amb mobilitat reduïda (tramitació presencial)